<p>Informasjonskapsler p&aring; telia.no brukes for visse funksjoner som forbedrer nettsiden, eller gir oss statistikk om bruken.</p>

<p>En informasjonskapsel (&quot;cookie&quot;) er en liten tekstfil som lagres p&aring; harddisken din n&aring;r du bes&oslash;ker et nettsted. Statistikken fra informasjonskapsler er anonymisert, det vil si at den ikke er koblet til abonnementet ditt, eller til deg som person. En informasjonskapsel er ikke et program, og den kan heller ikke inneholde virus.</p>

<p>Vi lagrer ingen personlig, identifiserbar informasjon via informasjonskapsler, og informasjon om deg kan heller ikke spores via informasjonskapsler. Informasjonskapsler kan v&aelig;re nyttig b&aring;de for oss og for deg som bruker telia.no. Vi kan tilpasse nettsidene ut fra den informasjonen som lagres. For deg kan det bety at nettsidene oppleves mer brukervennlige og relevante for nettopp deg.</p>

<h2>Krav til samtykke og informasjon</h2>

<p>Hvis det finnes klar og tydelig informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes, hvilke opplysninger som behandles, form&aring;let med behandlingen og hvem som behandler informasjonen, er innstillingen i nettleseren tilstrekkelig for at bruker samtykker til bruk.&nbsp; Innstillingen m&aring; v&aelig;re slik at den uttrykker aksept for bruk av informasjonskapsler, og da er dette &aring; anse som samtykke.</p>

<p>De fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer informasjonskapsler. Ved &aring; g&aring; inn og hente informasjon og/eller bruke tjenester p&aring; telia.no, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i nettleseren din. Hvis du ikke vil akseptere v&aring;r bruk av informasjonskapsler, kan du trekke tilbake samtykket ved &aring; endre innstillingene i nettleseren. Se mer om hvordan dette gj&oslash;res nedenfor. Merk at det kan medf&oslash;re at tjenestene p&aring; v&aring;re nettsider ikke fungerer optimalt.</p>

<h2>Hvordan unng&aring; informasjonskapsler?</h2>

<p>Som bruker av telia.no kan du selv bestemme om du vil godta informasjonskapsler. De fleste nettlesere mottar informasjonskapsler automatisk, men du kan endre innstillingene slik at dette ikke aksepteres, eller gir deg et valg om aksept eller ikke.</p>

<p>Les mer om informasjonskapsler og forbrukervern p&aring; Post- og teletilsynets hjemmesider:</p>

<ul>
	<li><a href="https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/">Slik kan du tillate eller avvise informasjonskapsler / cookies</a></li>
</ul>

<h2>Ulike typer av informasjonskapsler</h2>

<p>Vi bruker tre typer informasjonskapsler. Den f&oslash;rste typen lagrer en fil permanent p&aring; harddisken, slik at statistikk om hvor mange som er inne p&aring; nettsiden lagres, samt hvilke nettlesere som brukes. Statistikken kan bare tolkes som tall, og er anonymisert. Vi bruker denne informasjonen til &aring; forbedre og utvikle fremtidige bes&oslash;k p&aring; nettsiden, for &aring; gj&oslash;re det raskere og mer tilpasset hver bruker.</p>

<p>Den andre typen informasjonskapsler kalles sessions-cookies, og lagres kun midlertidig, f.eks. for &aring; holde styr p&aring; hvilket spr&aring;k en bruker har valgt. Sessions-cookies forsvinner n&aring;r brukeren lukker nettleseren sin.</p>

<p>Den tredje typen er en statistikk-cookie som brukes for at vi skal vite hvor mange bes&oslash;kere nettsidene har.</p>

<h2>Vi bruker disse informasjonskapslene</h2>

<h3>Lokale informasjonskapsler for telia.no, Telia nettbutikk og Min side:</h3>

<p>Vi bruker informasjonskapsler for &aring; opprettholde brukersesjonen din p&aring; v&aring;re nettsider. Det gj&oslash;r at du kan bevege deg mellom forskjellige deler av nettstedet uten &aring; m&aring;tte logge inn p&aring; nytt for hver side. Det gj&oslash;r ogs&aring; at vi kan huske hva du hadde i handlekurven, hvis du skulle navigere vekk fra den, og s&aring; komme tilbake.</p>

<h3>Statistikk og analyse:</h3>

<p>Vi bruker statistikk- og analyseverkt&oslash;y fra eksterne leverand&oslash;rer til &aring; innhente anonymisert informasjon om bruk p&aring; nettstedet. Informasjonen blir brukt til &aring; forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker Google Tag Manager for &aring; administrere de forskjellige verkt&oslash;yene.</p>

<ul>
	<li>Google Analytics</li>
	<li>Google Optimize</li>
	<li>Google Tag Manager</li>
	<li>Visualwebsiteoptimizer.com</li>
	<li>AdForm</li>
	<li>ClickTale</li>
	<li>Hotjar</li>
	<li>Facebook</li>
	<li>Snapchat</li>
	<li>FullStory</li>
	<li>Sentry</li>
</ul>

<h3>Kundeservice og kundekontakt:</h3>

<ul>
	<li>Facebook Connect</li>
	<li>LiveChatInc.com</li>
	<li>PureCloud</li>
</ul>

<h3>Annonsestyring:</h3>

<p>Telia bruker flere tjenester for annonsestyring. Disse verkt&oslash;yene brukes til &aring; plassere v&aring;re annonser p&aring; andre nettsteder. P&aring; v&aring;re egne nettsteder brukes de til &aring; logge trafikk fra de forskjellige annonsekanalene v&aring;re.</p>

<ul>
	<li>AdForm</li>
	<li>Webtraffic.se</li>
	<li>Scorecardresearch.com</li>
	<li>TradeDouble</li>
	<li>DoubleClick Floodlight</li>
	<li>Webtraffic</li>
	<li>Google Analytics/AdWords</li>
	<li>AdTech</li>
	<li>Euroads</li>
	<li>Tradedoubler</li>
	<li>Turn</li>
	<li>Smartly</li>
	<li>Facebook</li>
	<li>Snapchat</li>
</ul>

<h3>Google Tag Manager:</h3>

<p>Google Tag Manager bruker vi for &aring; administrere de fleste av verkt&oslash;yene over. Google Tag Manager innhenter ingen informasjon selv, men brukes til &aring; styre hvilket av de andre verkt&oslash;yene som skal brukes hvor.</p>

Informasjonskapsler

Om Telia Enterprise

Service på mobilen

Salgs og leveringsbetingelser

Personvern for bedrift

Apple Authorized Reseller

Miljøfyrtårn

Facebook

LinkedIn

Twitter

Youtube

<p>Kontakt oss:<br />
+47 98 00 09 00<br />
ordre@teliabedrift.no</p>

<p>&Aring;pent alle hverdager fra 08 - 16</p>


msapplication-TileColor

msapplication-config

theme-color

default

Telia Enterprise Hardware

<p>Telia Enterprise har i dag 4 bedriftssentere lokalisert i de st&oslash;rste byene i Norge. Disse betjener Telia sine bedriftskunder fra Lindesnes i s&oslash;r til Svalbard i Nord.&nbsp;</p>

<p>Telia Enterprise-forhandlere gir deg og din bedrift det beste av service og veiledning for mobile tjenester. Med ekspertise p&aring; mobilsikkerhet, operativsystemer og prefererte bedriftsl&oslash;sninger - i tillegg til god lokal kunnskap - skal din bedrift f&aring; nyte godt av et effektivt, kunnskapsrikt og ikke minst serviceinnstilt bedriftssenter.</p>

<p>Du finner v&aring;re bedriftssentere p&aring; f&oslash;lgende steder.&nbsp;</p>

<h3>&nbsp;</h3>

<h2><strong>Oslo</strong></h2>

<p><strong>Telia Enterprise Hardware</strong>, L&oslash;renfaret 1D, 0585&nbsp;Oslo&nbsp;<br />
Tlf: 98 00 09 00,&nbsp;<a href="http://ordre@teliabedrift.no">ordre@teliabedrift.no</a></p>

<h3>&nbsp;</h3>

<h2><strong>Stavanger</strong></h2>

<p><strong>Telia Enterprise Hardware S&oslash;r/vest</strong>, Kanalveien 3, 4033 Stavanger&nbsp;<br />
Tlf:&nbsp;40 00 73 00,&nbsp;<a href="mailto:nbs-stavanger@telia.no">nbs-stavanger@telia.no</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2><strong>Trondheim</strong></h2>

<p><strong>Telia Enterprise Hardware Nord&nbsp;</strong>Skonnertvegen 7, 7053 Trondheim<br />
Tlf: 73 60 60 00,&nbsp;<a href="mailto:trondheim@teliabedrift.no">trondheim@teliabedrift.no</a></p>


<p>For &aring; benytte v&aring;r serviceordning, m&aring; saken f&oslash;rst <strong>registreres</strong>.<strong>&nbsp;</strong>Innen en virkedag vil du motta en servicebekreftelse p&aring; epost som du sender sammen med telefonen direkte til verkstedet. Adressen til verkstedet oppgis i eposten du mottar av oss. N&aring;r apparatet er ferdig reparert, returneres det direkte p&aring; den adressen som ble oppgitt i registreringen.&nbsp;</p>

<p>Har du sp&oslash;rsm&aring;l om innsendt service, kan vi kontaktes p&aring; telefon: 98000900.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Det er viktig at telefonen ikke sendes inn uten at saken er registrert eller uten kopi av registreringen. Innsending&nbsp;<strong>m&aring;&nbsp;</strong>skje som sporbar bedriftspakke (ikke servicepakke eller rekomandert sending) og det er meget viktig at telefonen sendes til den adressen som oppgis i servicebekreftelsen som angis i eposten du mottar av oss. Eventuelle avvik fra innsending som sporbar bedriftspakke eller til feil adresse,&nbsp;vil medf&oslash;re forsinket reparasjon og ett gebyr p&aring; kr 100,- eks mva.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2><a href="https://dst.telia.com/online/notbr" onclick="window.open(this.href, '', 'resizable=no,status=no,location=no,toolbar=no,menubar=no,fullscreen=no,scrollbars=no,dependent=no'); return false;">Registrer din service her</a></h2>


<h2><strong>Salgsbetingelser gjeldende for n&aelig;ringsdrivende ved kj&oslash;p i Telia Enterprise nettbutikk&nbsp; </strong></h2>

<h3><strong>1. Avtalen</strong></h3>

<p>Avtalen gjelder for n&aelig;ringsdrivendes kj&oslash;p i Telias nettbutikk (heretter bestillingsl&oslash;sningen), og best&aring;r av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsl&oslash;sningen og eventuelt s&aelig;rskilt avtalte vilk&aring;r. Ved eventuell motstrid, har det som er s&aelig;rskilt avtalt mellom partene prioritet foran &oslash;vrige betingelser.</p>

<p>Forhold som ikke er regulert i Avtalen reguleres av bakgrunnsretten, hovedsakelig av avtaleloven, kj&oslash;psloven, markedsf&oslash;ringsloven og ehandelsloven.</p>

<h3><strong>2. Partene</strong></h3>

<p><strong>Selger er:</strong> Telia Norge AS (Org.nr.: 981 929 055), og betegnes i det f&oslash;lgende som &nbsp;Selger/selgeren.</p>

<p><strong>Kj&oslash;per er:</strong>&nbsp;Foretak registrert i foretaksregisteret/enhetsregisteret som kj&oslash;per varer fra selger gjennom Selgers bestillingsl&oslash;sning, og betegnes i det f&oslash;lgende som Kj&oslash;per/Kj&oslash;peren.</p>

<p>Privatpersoner, eller juridiske personer som ikke er registrert i foretaksregisteret/enhetsregisteret kan ikke kj&oslash;pe varer&nbsp; gjennom bestillingsl&oslash;sningen.</p>

<h3><strong>3. Pris</strong></h3>

<p>Alle priser &nbsp;er oppgitt eks. mva, frakt og eventuelt andre gebyrer, med mindre noe annet fremg&aring;r spesifikt. &nbsp;Under bestillingen vil total pris inklusive frakt, mva og gebyrer vises. Det tas forbehold om feil priser, endring i valuta, underleverand&oslash;rers priser og annet som kan endre prisen ved bestilling.</p>

<p><br />
Ved eventuelle skrive - eller trykkfeil av vesentlig st&oslash;rrelse fra Selger og/eller Selgers partnere, i bestillingsl&oslash;sningen, annonser eller ved annen markedsf&oslash;ring, kan Selger ensidig avvise ordre. Et avvik fra normal utsalgspris p&aring; 15 % eller mer anses alltid som vesentlig. Slike feil m&aring; imidlertid korrigeres i l&oslash;pet av rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.</p>

<h3><strong>4. Avtaleinng&aring;else</strong></h3>

<p>Avtalen er bindende for begge parter n&aring;r Kj&oslash;peren har sendt sin bestilling til Selgeren.</p>

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>

<p>Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil fra Selgeren i bestillingsl&oslash;sningen i nettbutikken eller i Kj&oslash;perens bestilling, og den annen part inns&aring; eller burde ha innsett at det forel&aring; en slik feil.</p>

<h3><strong>5. Betalingen</strong></h3>

<p>Selgeren kan kreve betaling for varen n&aring;r den blir sendt fra Selgeren til Kj&oslash;peren.</p>

<p>Dersom Kj&oslash;peren bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan Selgeren reservere kj&oslash;pesummen p&aring; kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.</p>

<p>Ved betaling med faktura, blir fakturaen utstedt til Kj&oslash;peren ved forsendelse av ordren med 14 dagers betalingsfrist. &nbsp;</p>

<h3><strong>6. Levering</strong></h3>

<p>Oppgitte leveringstider er veiledende. Antall dager beregnes som hverdager.&nbsp; Fraktf&oslash;rers tid kan komme i tillegg til estimert tid.</p>

<p>Hvis ikke leveringstid fremg&aring;r av bestillingsl&oslash;sningen, skal Selgeren levere varen til Kj&oslash;per uten un&oslash;dig opphold og senest 60 dager etter bestillingen fra Kj&oslash;peren. Dette gjelder ikke dersom forhold utenfor Selgers kontroll forhindrer leveranse.</p>

<p>Varen skal leveres til adressen oppgitt av Kj&oslash;per i bestillingsl&oslash;sningen, eller hos Kj&oslash;perens foretaksregistrerte forretningsadresse dersom ikke annet er oppgitt. Levering er skjedd n&aring;r Kj&oslash;peren, eller hans representant, har mottatt varen.</p>

<h3><strong>7. Risikoen for varen</strong></h3>

<p>Risikoen for varen g&aring;r over p&aring; Kj&oslash;per n&aring;r han, eller hans representant, har f&aring;tt varen levert i tr&aring;d med punkt 6. Dette gjelder ikke dersom Kj&oslash;per benytter seg av egen spedit&oslash;r/fraktf&oslash;rer. Da overf&oslash;res risikoen for det leverte n&aring;r varen blir overlevert til fraktf&oslash;rer.</p>

<h3><strong>8. Angrerett</strong></h3>

<p>Angrerettloven gjelder ikke for kj&oslash;p/avtaler mellom virksomheter. Selger gir ikke angrerett p&aring; leveranse av produkter, s&aring; fremt annet ikke er skriftlig avtalt.</p>

<h3><strong>9. Forsinkelse </strong></h3>

<p>Ved forsinkelser, vil Selger kontakte Kj&oslash;per med forklaring p&aring; forsinkelse og oppgi nytt forventet leveringstidspunkt. Kj&oslash;psloven kap. V gjelder ved forsinkelser.</p>

<h3><strong>10. Reklamasjon &ndash; mangler </strong></h3>

<p>Etter levering skal Kj&oslash;peren unders&oslash;ke varen slik god skikk tilsier.</p>

<p>Dersom Kj&oslash;peren &oslash;nsker &aring; gj&oslash;re en mangel gjeldende, plikter Kj&oslash;peren &aring; reklamere innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget den.&nbsp; Reklamasjon skal v&aelig;re skriftlig og sendes til reklamasjon@teliabedrift.no.&nbsp;</p>

<p>Reklamasjonsretten gjelder i 2 &aring;r etter levering, med mindre Selger ved garanti har p&aring;tatt seg ansvar for mangler i lengre tid.</p>

<h3><strong>11. Mangler &ndash; Kj&oslash;perens rettigheter </strong></h3>

<p>Varen skal v&aelig;re i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som f&oslash;lger av avtalen, og for &oslash;vrig oppfylle de krav som f&oslash;lger av kj&oslash;psloven &sect; 17 (2).&nbsp; Kj&oslash;peren b&aelig;rer risikoen for egne forutsetninger eller s&aelig;rskilte form&aring;l som Selgeren ikke gjennom skriftlig avtale har p&aring;tatt seg &aring; oppfylle.</p>

<p>Normal slitasje, vannskader, st&oslash;tskader og andre skader eller feil som skyldes Kj&oslash;peren eller forhold p&aring; Kj&oslash;pers side,&nbsp; utgj&oslash;r ikke mangel.</p>

<p>Kj&oslash;perens rettigheter ved mangler f&oslash;lger av kj&oslash;psloven &sect;&sect; 34-40.</p>

<p><br />
Hvis Kj&oslash;peren p&aring; eget initiativ iverksetter tiltak for &aring; utbedre mangelen uten etter avtale med Selgeren, er Selgeren ikke ansvarlig for mangelen.&nbsp;</p>

<p>Alle returer/reklamasjoner m&aring; godkjennes av Selger. Kj&oslash;per plikter &aring; sende varen i&nbsp; retur til Selger p&aring; forsvarlig m&aring;te, og har risikoen for varen frem til varen er mottatt hos Selger. &nbsp;&nbsp;</p>

<h3><strong>12. Selgers kontrollansvar</strong></h3>

<p>Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tap som skyldes forhold utenfor Selgers kontroll, som Selger ikke med rimelighet kunne ventes &aring; ha tatt i betraktning p&aring; avtaletiden eller unng&aring; eller overvinne f&oslash;lgene av, jf kj&oslash;psloven &sect;&sect; 27 og 40.</p>

<h3><strong>13. Selgerens rettigheter ved Kj&oslash;perens mislighold</strong></h3>

<p><strong>13. 1</strong> Dersom Kj&oslash;peren ikke betaler eller oppfyller de &oslash;vrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes Selgeren eller forhold p&aring; Selgerens side,&nbsp; kan Selgeren i henhold til reglene i kj&oslash;psloven kapittel VII etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra Kj&oslash;peren. Selgeren vil ogs&aring; etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer.</p>

<p>Kj&oslash;per er ikke ansvarlig for betalingsmislighold som skyldes forhold utenfor Kj&oslash;perens kontroll slik det fremg&aring;r av kj&oslash;psloven &sect; 57.</p>

<p><strong>13.2 </strong>Dersom Kj&oslash;peren unnlater &aring; ta imot eller &aring; hente varer, plikter Kj&oslash;per &aring; betale et gebyr p&aring; kr 500 eks. mva. for &aring; dekke smed tillegg av fraktkostnader for den uavhentede ordren.</p>

<h3><strong>14. Garanti</strong></h3>

<p>Garanti som gis av Selgeren eller produsenten, gir Kj&oslash;peren rettigheter i tillegg til de Kj&oslash;peren allerede har etter ufravikelig lovgivning.</p>

<p>Bruk av uautoriserte verksteder kan medf&oslash;re at Kj&oslash;per mister rettigheter under garanti.</p>

<h3><strong>15. Personopplysninger</strong></h3>

<p>Selger er behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger og plikter &aring; behandle innhentede personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Kj&oslash;perens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er n&oslash;dvendig for at selger skal f&aring; gjennomf&oslash;rt avtalen med kj&oslash;peren, eller i lovbestemte tilfeller.</p>

<h3><strong>16. Endringer </strong></h3>

<p>Selger forbeholder seg retten til &aring; endre disse salgsbetingelsene. Endringer f&aring;r ikke tilbakevirkende kraft for allerede gjennomf&oslash;rte bestillinger.</p>

<h3><strong>17. Tvister og lovvalg</strong></h3>

<p>Avtalen og partenes rettigheter og plikter i tilknytning til denne reguleres av norsk rett. En eventuell tvist mellom partene skal s&oslash;kes l&oslash;st i minnelighet. Dersom tvisten ikke lar seg l&oslash;se gjennom forhandlinger kan hver av partene bringe saken inn for de ordin&aelig;re domstoler til avgj&oslash;relse. Oslo tingrett vedtas som rett verneting.</p>


<h1>&nbsp;</h1>

<p>De nye personvernforordningene stiller strengere krav til hvordan man behandler personopplysninger. Alle norske virksomheter har f&aring;tt nye plikter gjennom det nye regulativet. Her finner du informasjon relevant for deg som er bedriftskunde hos Telia.</p>

<h2>Databehandleravtale</h2>

<p>Dersom du bruker en underleverand&oslash;rer til &aring; behandle personopplysninger p&aring; dine vegne, krever GDPR at du inng&aring;r en skriftlig databehandleravtale som regulerer partenes plikter og ansvar. Avtalen sikrer blant annet at underleverand&oslash;ren (databehandleren) ikke bruker opplysningene til annet enn det som er avtalt, at det er god nok sikkerhet, at partene hjelper hverandre med oppfyllelse av rettslige plikter m.m.</p>

<p><strong>Behandlingsansvarlig:</strong>&nbsp;Den som bestemmer form&aring;let og hensikten med hvilke data som behandles og lagres. Behandlingsansvarlig plikter &aring; p&aring;se at alle personvernkravene i GDPR etterleves.</p>

<p><strong>Databehandler:</strong>&nbsp;Behandler data p&aring; vegne av behandlingsansvarlig. Behandlingen reguleres gjennom en databehandleravtale mellom partene, hvor databehandleren plikter &aring; p&aring;se at alle kravene i databehandleravtalen etterleves, b&aring;de de som er fastsatt av GDPR, og de som er fastsatt av behandlingsansvarlig.</p>

<h3>Eksempel</h3>

<p>N&aring;r du bestiller mobilabonnement hos oss, behandler vi informasjon tilknyttet abonnementet til v&aring;re egne form&aring;l; fakturering, informasjonsdeling til nummeropplysningstjenester hvor vi er p&aring;lagt dette, eller til feils&oslash;king i mobilnettet. Vi vil ogs&aring; kunne opptre som databehandler, eksempelvis n&aring;r vi tilbyr sentralbordl&oslash;sninger (Telia Bedriftsnett), tjenester for kostnadsdeling osv.</p>

<p>Du finner n&aelig;rmere detaljer om dette i&nbsp;<a href="https://www.telia.no/globalassets/pdf/telia-bedriftsavtale-generelle-vilkar.pdf" target="_blank">bedriftsvilk&aring;rene</a>&nbsp;(PDF) og i&nbsp;<a href="https://www.telia.no/globalassets/pdf/Telia-Bedrift-Databehandleravtale.pdf" target="_blank">databehandleravtalen</a>&nbsp;(PDF). English:&nbsp;<a href="https://www.telia.no/globalassets/pdf/data-processing-addendum.pdf" target="_blank">Data Processing Addendum</a>&nbsp;(PDF).</p>

<h2>Tjenestespesifikasjon</h2>

<p>En oversikt over Telias produkter og tjenester finner du i tjenestespesifikasjonslisten. Denne listen inneholder f&oslash;lgende informasjon for hvert produkt/tjeneste:</p>

<ul>
	<li>Om Telia er databehandleransvarlig eller databehandler p&aring; vegne av kunden</li>
	<li>Hvilke personopplysninger lagrer og prosesserer vi</li>
	<li>Underleverand&oslash;rer og partnere&nbsp;</li>
</ul>

<p>Se&nbsp;<a href="https://www.telia.no/globalassets/pdf/tjenestespesifikasjon.pdf" target="_blank">Tjenestespesifikasjonen</a>&nbsp;(PDF).</p>

<h2>Tredjeparter</h2>

<p>Telia har inng&aring;tt egne databehandleravtaler med v&aring;re underleverand&oslash;rer. Dette sikrer at v&aring;re underleverand&oslash;rer f&oslash;lger GDPR og de forpliktelsene som f&oslash;lger av databehandleravtalene med v&aring;re kunder.</p>

<p>Vi lagrer hovedsakelig personopplysninger i EU - i Norge, Sverige, Finland og Irland. Lagringssted varierer noe ettersom hvilke produkter og tjenester vi tilbyr.</p>

<p>I behandlinger der vi anses &aring; v&aelig;re behandlingsansvarlig, har vi ogs&aring; enkelte underleverand&oslash;rer i USA. Disse underleverand&oslash;rene er p&aring;lagt s&aelig;rskilte plikter gjennom databehandleravtalen (Standard Contractual Clauses), og som er utarbeidet av EU-kommisjonen for &aring; ivareta personvernet.</p>

<p>Oversikt over v&aring;re underleverand&oslash;rer finner du i&nbsp;<a href="https://www.telia.no/globalassets/pdf/tjenestespesifikasjon.pdf" target="_blank">Tjenestespesifikasjonen</a>&nbsp;(PDF).</p>

<h2>Personvernerkl&aelig;ringen</h2>

<p>Ansatte med bedriftsabonnement kan lese mer om sine rettigheter i&nbsp;<a href="https://www.telia.no/personvern/#personvernerklaring">personvernerkl&aelig;ringen</a>.</p>
